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Förderverein „Pro Krankenhaus“
Neue Cafeteria – ein Ort der Begegnung
Gemischtes
Seit rund zwanzig Jahren – genauer gesagt
seit 1989 – bin ich Kunde der Leutkircher
Bank – einer Volksbank also, die von
Finanzfachleuten während der Banken-
krise immer wieder gelobt worden ist.
Volksbanken, so sagen die Fachleute,
seien zuverlässig, raten ihren Kunden nicht
zu Abenteuern bei Finanzgeschäften
und – sie kümmern sich um ihre Kunden!
Das alles kann ich nur bestätigen.
Von 1989 bis 2007 lebte ich in Leutkirch –
glücklich und zufrieden. Ich hatte einen tollen
Job, leitete die Redaktion einer guten Zeitung,
kaufte mir in Leutkirch ein Haus, von dessen
Balkon aus ich bei schönem Wetter die
Zugspitze sehen konnte. Und ich habe mich im
Leutkircher Gemeinderat darum bemüht, die
Stadt voranzubringen.
Weil ich von Geldgeschäften nicht allzu viel
verstehe – ich bin schließlich kein Wirtschafts-
oder gar Finanzredakteur – habe ich mich von
Anfang an auf die Ratschläge und auf die
Beratung der Leutkircher Bank verlassen. Und
ich bin dabei – das kann ich heute sagen –
nicht ein einziges Mal enttäuscht worden.
2007 mussten wir – aus persönlichen Gründen
– Leutkirch verlassen. Meine Frau wurde
schwer krank. Deshalb zogen wir nach
Karlsruhe, in die Nähe der Kinder. Meine
Tochter wohnt in Speyer, mein Sohn mit Frau
und zwei Kindern in Karlsruhe. Und nun???
Sollte ich mir jetzt eine neue Bank suchen???
Ich habe mich entschieden, bei der Leutkircher
Bank zu bleiben.
Seither hole ich mir mein Bargeld an den
Bankautomaten der Volksbank in Karlruhe ab,
erledige alle Überweisungen am Computer und
lasse mich am Telefon in allen Finanzfragen
beraten. Das funktioniert einwandfrei. Dass
man auch in Notfällen am Telefon gut beraten
werden kann, dass einem immer wieder gehol-
fen wird, gibt einem ein sicheres Gefühl. Vor
kurzem – um nur ein Beispiel zu nennen – habe
ich meine EC-Karte verloren. Ich habe in
Leutkirch angerufen und eine neue EC-Karte
bestellt. Weil die Lieferung ein paar Tage
gedauert hat, entstanden natürlich ein paar
Probleme: Ich hatte nämlich kein Bargeld mehr.
Kein Problem: Mein Bankberater in Leutkirch
bot mir an, meinem Sohn in Karlsruhe einen
bestimmten Betrag zu überweisen. „Die
Kontonummer Ihres Sohnes haben wir ja“,
sagte er. Von meinem Sohn bekam ich dann
das notwendige Bargeld. Alles o.k.! (Und einen
Tag nach dem Eingang der neuen EC-Karte
habe ich meine alte Karte wiedergefunden…)
Also: Ich will mit dem Geld, das ich verdient
habe, nicht zocken. Und deshalb bin ich mit
meiner Bank aus Leutkirch sehr zufrieden.
Auch, wenn ich jetzt im Badischen lebe…
Kundenzufriedenheit
Ich will nicht zocken –
und wurde immer gut beraten
Hanns Funk, Mitglied und Kunde
Seit 1. September 2011 gibt es im Leutkircher Krankenhaus eine Cafeteria.
Die Cafeteria wird von „Herz & Gemüt“, einem Projekt der Schiedel-
Stiftung, ehrenamtlich von Frau Susanne Burger betreut. Der „Förderverein
Pro Krankenhaus“ hat das Vorhaben mit einer Erstausstattung an Geschirr
und einer Registrierkasse unterstützt. An zwei Tagen verwöhnen 14
ehrenamtlich tätige Frauen von „Herz&Gemüt“ die Gäste mit frischen
Kaffeespezialitäten, frischem Kuchen und belegten Semmeln.
Das Krankenhauscafé ist montags von 14 bis 17 Uhr und am Donnerstag
von 9 bis 11.30 Uhr und 14 bis 17 Uhr geöffnet. Außerhalb der
Öffnungszeiten steht den Patienten ein „freundlicher Automat“ mit
Getränken, Snacks und Süßigkeiten zur Verfügung.